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'As três regras dos três' para se comunicar bem

Mesmo que eu não goste muito deles, tenho que admitir que algumas dicas podem ser úteis. Aqui estão três que foram bons para mim.

Quando falo com uma audiência , tento fazer não mais que três pontos. (Eles não conseguem se lembrar de mais de três e nem eu.) De fato, um grande ponto é ainda melhor. Mas três é o limite.
Eu tento explicar idéias difíceis de três maneiras diferentes. Algumas pessoas não conseguem entender alguma coisa das duas primeiras maneiras que digo, mas podem entender se digo de outra maneira. Isso permite que eles triangulem seu caminho para a compreensão.
Eu tento encontrar uma maneira sutil de fazer uma observação importante três vezes. Fura um pouco melhor.
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Mas, apesar de eu ter descoberto algumas dicas que ajudaram, pelo meu dinheiro, as dicas tendem a ser anêmicas quando não são enriquecidas com a experiência ou com uma história vívida que permite que você desfrute de uma experiência indireta.

Uma vez me pediram para escrever uma lista de dicas sobre como se comunicar bem , e resisti. Finalmente martelei três, mas eles eram tão sarcásticos que nunca os enviei:

Dica 1. Cuidado com as dicas. As dicas são intelectuais e geralmente mecânicas. Eles não te transformam. Uma experiência transforma você. Há um trecho de estrada que já percorri muitas vezes em que costumava ignorar o sinal de limite de velocidade. Uma tarde, recebi uma multa por excesso de velocidade e nunca mais ignorei o limite de velocidade. O sinal era uma dica. O ingresso foi a experiência.

Dica 2: faça uma conexão pessoal com seu público. Olhe nos olhos deles e fale com eles como se fossem um amigo íntimo e não uma multidão. Isso é, obviamente, impossível de se fazer apenas lendo esta dica. Experiência é o que o transforma. (Veja a dica 1.)

Dica 3. Se puder, experimente improvisação. O foco será na outra pessoa. Improv gamespermita que a maioria das dicas sobre falar em público se torne uma segunda natureza, em vez de forçada e mecânica. Uma dica comum aconselha você a variar o ritmo da sua palestra. O Improv coloca você em contato com o público que varia de ritmo automaticamente. Você faz isso sem pensar, que é a única maneira de ser eficaz. Tentar seguir as dicas, em vez de deixar o comportamento emergir da experiência da improvisação, pode realmente tornar a conversa mais difícil. Você vê isso nas pausas que os oradores fazem quando tentam aplicar a dica para pausar a cada poucas frases. Durante essas pausas mecânicas, o ar está morto. Mas quando um improvisador faz uma pausa, algo significativo está acontecendo. Ela faz uma pausa porque está assistindo o público para ver se eles a entendem, e está realmente pensando no que deve dizer a seguir. A pausa é preenchida com algo que está acontecendo entre ela e a platéia. Ela está viva.

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Extraído de Se eu entendesse você, eu teria esse olhar no meu rosto? de Alan Alda. Direitos autorais 2017 por Alan Alda. Extraído com permissão da Random House. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste trecho pode ser reproduzida ou reimpressa sem permissão por escrito do editor.

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